आजकल, दुनियाभर में लाखों करोड़ों लोग रोज़ाना इंटरनेट का इस्तेमाल करके अपनी जरूरतों के आधार पर घर से ही सामान खरीद रहे हैं। चाहे वह त्योहार, शादी, या व्यक्तिगत इच्छा के लिए हो, लोग अब मार्केट जाने की बजाय online shopping websites पर जाकर अपनी चाहते हुए सामान को ऑर्डर कर रहे हैं। इस प्रकार, बिजनेस करने वालों के लिए जैसे कि कपड़ों की दुकान, किराने की दुकान, या खिलौनों की दुकान, उनका पारंपरिक विपणी मॉडल ऑनलाइन शॉपिंग की वजह से कमजोर हो गया है। तो आये जानते हैं की Digital Marketing Kya Hai.
Digital Marketing Kya Hai – Digital marketing क्या है?
Digital marketing एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें internet, computer, और electronic devices का उपयोग करके किसी भी कंपनी ने अपने प्रोडक्ट की प्रमोशन और विपणी को बढ़ावा देने के लिए अपनाए जाने वाले उपायों को कहा जाता है। इसका लाभ यह है कि कोई भी कंपनी अपने लक्षित ग्राहकों तक बहुत तेजी से पहुंच सकती है, जिसे हम online marketing भी कह सकते हैं। जब कोई कंपनी नया व्यापार शुरू करती है या एक नए प्रोजेक्ट की शुरुआत करती है, तो उसे लोगों तक पहुंचाने के लिए internet marketing का सहारा लेना आवश्यक होता है। मार्केटिंग का मतलब है सही स्थान और सही समय पर अपने ग्राहकों से जुड़ना, और आज के युग में यह जुड़ाव इंटरनेट पर होना बहुत महत्वपूर्ण है। भारत में लगभग हर व्यक्ति इंटरनेट का उपयोग करता है और इसकी संख्या दिन प्रतिदिन बढ़ रही है, चाहे वह बड़ी कंपनी हो या छोटी। अब हर कंपनी कोई न कोई रूप में इंटरनेट का सहारा लेकर मार्केटिंग कर रही है। इसका एक तरीका है प्रोडक्ट का विज्ञापन बड़े-बड़े पोस्टर्स, बैनर, और पैम्फलेट के माध्यम से करना, और दूसरा तरीका है online internet marketing का इस्तेमाल करना। online internet में लागत कम होती है और आप दुनिया भर के लोगों तक अपने संदेश को पहुंचा सकते हैं, जिससे यह विपणी में वृद्धि होती है।
Digital marketing क्यों जरुरी है
Digital marketing, जिसे डिजिटल तकनीकों का उपयोग करके ग्राहकों तक पहुंचाने का एक सरल माध्यम माना जाता है, एक यूजर फ्रेंडली प्रक्रिया है। जब स्मार्टफोन नहीं था, तब लोग टीवी, अखबार, मैगजीन, और रेडियो का इस्तेमाल करके अपनी जरुरतों के अनुसार सामान खरीदते थे। इसके लिए कंपनियां बड़े-बड़े पोस्टर्स, बैनर्स, और पैम्फलेट्स के माध्यम से अपने प्रोडक्ट्स की प्रमोशन करती थीं, और लोग उन्हें देखकर बाजार से खरीदारी करते थे। लेकिन आजकल, स्मार्टफोन के आगमन के साथ, लोग खासकर युवा वर्ग अपना समय अधिकतर facebook, whatsapp, और Youtube पर वीडियो देखने में बिताते हैं, और इंटरनेट से ब्लॉग पढ़ने का प्राथमिकता देते हैं। इसी कारण, कंपनियां अपने प्रोडक्ट्स का विज्ञापन इन डिजिटल माध्यमों का उपयोग करके कर रही हैं। यह उन जगहों पर हो रहा है जहां ज्यादातर लोग इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं। Digital marketing के जरिए, कंपनी अपने प्रोडक्ट्स को अधिक ग्राहकों तक पहुंचाने में सहायक होती है। पहले लोगों को बाजार जाकर समान पसंद करने और खरीदने में समय लगता था, लेकिन अब लोग इंटरनेट के माध्यम से अपने मनपसंद सामान की शॉपिंग को बहुत तेजी से कर लेते हैं। Digital marketing से केवल ग्राहकों को ही नहीं, बल्कि व्यापारियों को भी व्यापार करने में बहुत फायदा हो रहा है। इससे उन्हें अधिक ग्राहकों तक पहुंचाने में मदद मिलती है और इससे उनके उत्पाद की बिक्री में वृद्धि होती है। Digital marketing की मांग वर्तमान समय में बढ़ रही है क्योंकि इससे कम लागत में ज्यादा मुनाफा होता है।
Digital Marketing कहां और कैसे इस्तेमाल किए जाते हैं
1. Blogging:-
online digital marketing का सबसे अच्छा और बेहतर तरीका है जब आप अपने कंपनी के लिए एक ब्लॉग बनाते हैं। इसमें, आप अपने कंपनी के नाम से एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर जानकारी साझा कर सकते हैं। इस ब्लॉग में आप अपनी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में बता सकते हैं और नए प्रोडक्ट्स के लॉन्च के साथ-साथ इसकी विस्तृत जानकारी भी दे सकते हैं। यह आपको ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करने का एक माध्यम प्रदान करता है और आप उन्हें अपनी नई प्रस्तुतियों के बारे में समय-समय पर सूचित रख सकते हैं। इससे आप बहुत सारे ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित कर सकते हैं।
2.Content marketing:-
“Content marketing” में, आप अपनी कंपनी द्वारा उत्पन्न सभी products की सम्पूर्ण जानकारी को एक कंटेंट के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं। आपको लेखन के लिए सही और प्रभावी वाक्यों का उपयोग करना होगा, जिसमें उत्पाद की विशेषताएं, सौजन्य स्तर, और विभिन्न ऑफर्स शामिल हों। इसमें पढ़ने वाले उपयोगकर्ता को आपकी बातें सुखद लगेंगी और आपके व्यापार की पूजा बढ़ेगी, जिससे उत्पाद की बिक्री में वृद्धि होगी।
3. Sercha engine optimization:-
अगर आप अपने ब्लॉग पर अधिक ट्रैफिक या ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको SEO (search engine optimization) के बारे में जानकारी होना आवश्यक है। जब भी कोई उपयोगकर्ता किसी भी जानकारी की तलाश में होता है, वह Google का सहारा लेता है, और Google SEO का उपयोग करके जानकारी को उपयोगकर्ता के सामने प्रस्तुत करता है। अगर आपकी वेबसाइट Google के सर्च रिजल्ट्स में ऊपर दिखती है, तो अधिक लोग आपके ब्लॉग और व्यापार के बारे में जानेंगे। इसलिए, आपको अपनी वेबसाइट को Google के लिए SEO की गाइडलाइन के अनुसार बनाना होगा ताकि आप अधिक आकर्षक और organic traffic प्राप्त कर सकें।
4. Social media marketing:-
social media marketing का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सोशल मीडिया व्यापार न केवल उत्पाद और सेवाओं का प्रमोशन कर सकता है, बल्कि यह भी आपको यह जानने में मदद कर सकता है कि यूजर्स आपके बिजनेस के प्लान के बारे में क्या बातें कर रहे हैं। Social media marketing आपके व्यापार के लिए बहुत फायदेमंद साबित हो सकता है। इसमें Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, and Pinterest जैसे प्लेटफॉर्म्स पर आप अपने व्यापार के विज्ञापन दे सकते हैं।
5. Google AdWords:-
जब भी आप किसी ब्लॉग या वेबसाइट को पढ़ते हैं, तो आपने बहुत सारे विज्ञापन देखे होंगे। अधिकांश विज्ञापन गूगल द्वारा प्रदर्शित किए जाते हैं। जब आप वेबसाइट पर सेर्फ़ करते हैं, तो Google Advertising की मदद से किसी भी व्यापारी को अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग करने का एक विकल्प होता है। यह एक पेड सर्विस है जिसके लिए आपको गूगल को भुगतान करना पड़ता है। गूगल इन विज्ञापन्स को एक अच्छी तरह की वेबसाइट और ब्लॉग पर प्रदर्शित करता है ताकि आप अपने व्यापार और प्रोडक्ट्स को अपने टारगेट ऑडियंस तक पहुंचा सकें। google adwords के द्वारा आप विभिन्न प्रकार के विज्ञापन चला सकते हैं, जैसे कि Text advertisements, image-based promotions, GIF-based campaigns, matched content promotions, video advertisements, pop-up ads, sponsored search results, and vibrant web banner advertisements are diverse formats employed for online advertising.
6. Apps Marketing:-
Apps Marketing एक digital marketing रणनीति है जिसमें विभिन्न कंपनियां एप्स बनाकर लोगों तक पहुंचने और उनके प्रोडक्ट्स या सेवाओं का प्रचार-प्रसार करने का प्रयास करती हैं। यह digital marketing का एक प्रमुख और प्रभावी तरीका है क्योंकि आजकल लोग अपने स्मार्टफोन्स में एप्स का बहुत उपयोग करते हैं। इसके माध्यम से, एक व्यापक लक्ष्य समूह तक पहुंचने की संभावना होती है और व्यक्ति को एक क्लिक के माध्यम से कंपनी के प्रोडक्ट या सेवाओं की वेबसाइट तक आसानी से पहुंचाया जा सकता है।
7. Youtube channel marketing:-
Youtube आजकल एक प्रमुख सर्च इंजन के रूप में उभरा हुआ है और इस पर बहुत सारा ट्रैफिक होता है। यह एक ऐसा माध्यम है जहां आप अपने प्रोडक्ट्स या सेवाओं का प्रमोशन वीडियो के माध्यम से कर सकते हैं। आपने देखा होगा कि जब आप यूट्यूब पर कोई वीडियो देखते हैं, तो वीडियो के बीच में विज्ञापन आता है। ये विज्ञापन असल में किसी कंपनी के प्रोडक्ट की मार्केटिंग वीडियो होते हैं और ये देखने वालों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। यूट्यूब पर बहुत सारे व्यूअर्स होते हैं, जिससे कि इसमें कमाई करना आसान हो जाता है।
8. Email Marketing:–
Email marketing एक शक्तिशाली digital marketing उपाय है जिसका उपयोग कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं की प्रमोशन, जानकारी साझा करने, और अच्छी डील्स और ऑफर्स प्रदान करने के लिए करती हैं। यह व्यापारिक संबंधों को मजबूत करने और ग्राहकों को अपने ब्रांड के साथ जोड़ने का एक अच्छा तरीका है। Email marketing के माध्यम से, कंपनियां आसानी से लाखों ग्राहकों तक अपने संदेश को पहुँचा सकती हैं। वे ग्राहकों को नवीनतम उत्पादों और सेवाओं की जानकारी प्रदान करती हैं, साथ ही संपूर्ण डील्स और ऑफर्स के साथ जुड़े होते हैं। ईमेलों में उत्पादों के लिए सीधा लिंक होता है जो ग्राहकों को आसानी से खरीदारी के प्रक्रिया में मदद करता है। Digital Marketing के इस प्रकार के उपाय से व्यापार को अपने निश्चित लक्ष्य और उद्देश्यों की प्राप्ति में मदद मिलती है। इसके माध्यम से व्यापार स्थापित बाजारों से लेकर नए ग्राहकों तक पहुँच सकता है और उन्हें ब्रांड के साथ जोड़ सकता है। समर्पित और सुरक्षित email marketing रचनात्मक और विनम्र रूप से ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक अच्छा तरीका है, जिससे उनमें विश्वास बढ़ता है और उन्हें व्यापार के साथ लंबे समय तक जुड़े रहने का मौका मिलता है।
9. Affiliate Marketing:-
Affiliate marketing एक digital marketing model है, जिसमें सहयोगी कंपनियाँ किसी अन्य कंपनी के उत्पादों या सेवाओं का प्रमोट करती हैं और हर सफल बिक्री या लीड के लिए कमीशन प्राप्त करती हैं। इसमें, अफ़िलिएट्स अद्वितीय ट्रैकिंग लिंक का इस्तेमाल करते हैं, जिससे बिक्री का पूर्वानुमान किया जा सकता है। यह एक जीत-जीत का संबंध बनाता है, जिसमें कंपनियां अपने उत्पादों को बढ़ावा देने में सहायक होती हैं, और अफ़िलिएट्स कमीशन कमाकर राजस्व उत्पन्न करते हैं। इसमें आपको अपने चयनित नीचे के बीच अपने दर्शकों को समझना और उनकी आवश्यकताओं के हिसाब से उपयुक्त उत्पादों को प्रमोट करना होता है। अफ़िलिएट मार्केटिंग ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं, ई-कॉमर्स वेबसाइट्स, और ब्लॉगर्स के बीच प्रसारित होती है।